Problemas de Conectividade na Região Sul

Postado em: Blog, Data Space por Data Space em 25/04/2012 | Sem Comentários

Prezado Cliente,

Ocorreu uma dificuldade de conectividade na Região Sul, incidente que abrange operadoras nacionais de telefonia (GVT, TIM, VIVO), operações de cartão de crédito (CIELO, REDECARD), VOIP e outros circuitos relacionados com dados e voz.

Nossos servidores seguiram em pleno funcionamento, com total segurança dos dados, pois a dificuldade ocorreu nos acessos e não no envio da informação por parte dos servidores.

Um problema nos cabos de fibra óptica causou a queda dos serviços de algumas operadoras de telefonia móvel e de internet em pelo menos quatro estados do Brasil: Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo.

A Comunicação Corporativa da INTELIG confirmou que houve um ponto de rompimento na rota principal que liga SP a Curitiba. As duas rotas alternativas (PR / RS) também apresentaram problemas (um ponto de rompimento em cada rota alternativa).

Como essas rotas são compartilhadas várias operadoras também apresentam problemas. A transmissão de dados parte de Curitiba para os outros Estados do Sul e a rede de longa distância de dados é administrada pela LEVEL 3 – GLOBAL CROSSING que prontamente entrou em ação para restabelecer conexão dos estados do SUL desviando a rota de SP para os EUA e de lá via Satélite para o Brasil.

Os serviços foram normalizados, mas podendo impactar em dificuldade de acesso ou lentidão aos sites, em função do ocorrido.

Desde já agradecemos a atenção.

Obrigado.

Equipe DS

Problemas com Servidores Cloud

Postado em: Blog, Data Space por Data Space em 27/12/2011 | 1 Comentário

Caro Cliente,

Estamos enfrentando dificuldades em nosso serviço Cloud junto ao DC DIVEO (http://www.uoldiveo.com.br/) onde sites da Plataforma cPanel e Servidores Cloud estão instalados.

A rede Cloud do DC utiliza Storage Dell Equallogic (http://www.equallogic.com/) para armazenar dados na Nuvem. A dificuldade encontrada está entre a comunicação do Storage Dell com os servidores virtualizados na Nuvem. No momento, cerca de 120 mil sites estão off-line no DC. Existe uma equipe da própria Dell no local verificando o caso. Nenhum dado será perdido, visto que o problema encontra-se na comunicação.

Iremos ressarci-los pelas horas em que o serviço esteve off-line, porém no momento estamos concentrados em tomar providências para reestabelecer o serviço.

Sabemos dos transtornos causados e tal evento nos força a transferir os servidores para outro DC. Não admitimos um erro tão grave como este. Trabalhamos a quase 7 anos com o DC Intelig para hospedagem e e-mails, sem nenhum registro significativo como este ocorrido hoje. Iniciamos nosso relacionamento com o DC DIVEO há quase 2 anos para soluções de Cloud Dedicado e hospedagem cPanel, mas infelizmente o serviço não está dentro dos padrões admitidos pela Data Space.

Queremos migrar todos os serviços para o DC Intelig. Já negociamos espaço necessário dentro da infraestrutura, porém a transferência irá ocorrer após a solução definitiva deste problema pelo DC DIVEO.

Como somos e seremos sempre transparentes com você, iremos mantê-lo informado, mas atualmente não temos uma posição oficial para reestabelecimento do serviço.

Obrigado pela compreensão.

Equipe Data Space

PHP 5.3.6

Postado em: Blog, Data Space por Data Space em 24/05/2011 | Sem Comentários

Já está disponível, nos servidores Data Space, a última versão PHP 5.3.6.

Esta versão apresenta ajustes interessantes, sendo um deles a apresentação de dois níveis de erro.

O nível de erro E_DEPRECATED, que é é usado para indicar que uma função ou recurso foi substituído e o nível E_USER_DEPRECATED-se para indicar recursos preteridos no código do usuário, de forma semelhante ao e E_USER_WARNING níveis E_USER_ERROR.

Além disso também foi aprimorado o protocolo de análise sintática feito pelo fastcgi process manager (FPM SAPI). Entre outras melhorias.

Confira todas as infos em http://br2.php.net/migration53